photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de PAU (et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire le jeudi 05/12/2024 : les modalités vous seront communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : démarrage le vendredi 06/12/2024 jusqu'au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de BIARRITZ (et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire le jeudi 05/12/2024 : les modalités vous seront communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : démarrage le vendredi 06/12/2024 jusqu'au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de NIORT (et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire le jeudi 05/12/2024 : les modalités vous seront communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : démarrage le vendredi 06/12/2024 jusqu'au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours[...]

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Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de CHATELLERAULT (et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire le jeudi 05/12/2024 : les modalités vous seront communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : démarrage le vendredi 06/12/2024 jusqu'au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les[...]

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Peyrat-le-Château, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de PEYRAT-LE CHATEAU (et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire le jeudi 05/12/2024 : les modalités vous seront communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : démarrage le vendredi 06/12/2024 jusqu'au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires,[...]

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Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de LIMOGES (et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire le jeudi 05/12/2024 : les modalités vous seront communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : démarrage le vendredi 06/12/2024 jusqu'au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vos futures missions ? En tant que Conseiller(ère) en séjour & Expérience Touristique, vous serez l'un des premiers contacts de nos visiteurs. À ce titre, avec l'accompagnement de Nicolas, notre responsable accueil et de son équipe, vous jouerez un rôle essentiel pour répondre aux attentes de notre clientèle locale, nationale et internationale. En véritable expert(e) du territoire et des richesses qu'il propose, vous construirez une expérience sur-mesure pour chaque visiteur, contribuant ainsi à la fidélisation et à l'image de notre destination : - Accueillir et conseiller : Orienter les visiteurs en fonction de leurs besoins, les conseiller sur les meilleurs parcours, activités et lieux à visiter en fonction de leurs attentes et de notre offre locale. - Traiter les demandes, notamment par téléphone ou par voie numérique. - Personnaliser l'expérience client : Proposer des séjours et des visites sur-mesure, adaptés aux préférences et contraintes de chacun. - Travailler en équipe et en synergie avec l'ensemble de nos services, faire preuve d'un véritable esprit d'équipe. - Participer à l'actualisation des connaissances : Suivre l'actualité du territoire, intégrer les nouveautés[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Mansigné, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Base de Loisirs de Mansigné Sous la responsabilité hiérarchique de la coordonnatrice base de loisirs, vous assurerez les missions suivantes : - Assurer l'accueil, l'installation et la satisfaction de la clientèle - Participer au développement commercial et à la promotion de l'établissement - Garantir l'hygiène et la sécurité des infrastructures de la base de loisirs Assurer et développer la relation clientèle, campeurs et touristes : Accueillir, informer et orienter la clientèle (francophones et anglophones) par un accueil physique et téléphonique agréable et qualitatif Effectuer les procédures administratives liées à leur séjour : répondre aux demandes de réservation, établir des devis, encaisser les acomptes, les cautions, les versements de solde, générer des factures. Effectuer les check-in/check-out des clients, les accompagner dans leur installation, les informer sur le règlement intérieur des structures et assurer la relation clientèle tout au long de leur séjour Recueillir, traiter et résoudre les réclamations clients Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Promouvoir les hébergements, les activités de la[...]

photo Skiman / Skiwoman

Skiman / Skiwoman

Emploi Administrations - Institutions

Tour-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de Communes Dômes Sancy Artense recherche pour son site de la Stèle - Espace Sport Nature un.e chargé.e de location du matériel Missions : Le bâtiment d'accueil des services touristiques à la Stèle abrite plusieurs entités. La Communauté de Communes du Massif du Sancy est en charge de l'entretien et de la sécurité des pistes du domaine nordique ainsi que de la vente de la redevance. L'ESF Sancy Nordic gère l'encadrement des activités (neige ou hors neige), et la Communauté de Communes Dômes Sancy Artense gère pour la première fois cette saison la location du matériel (neige ou hors neige). Pour cette activité de location de matériel, l'équipe est composée de 1 à 3 personnes selon les périodes et conditions météo : un agent permanent, ce poste de saisonnier, et un renfort ponctuel. Votre rôle sera d'assurer la location des différents types de matériel sur le site : -Tenue de la caisse -Location du matériel de ski et raquettes en période de neige -Location du matériel hors neige : vélos, rollers, ski-roues, draisiennes, trottinettes -Accueil et conseil des visiteurs au bâtiment, renseignement touristique -Mise à disposition de l'ESF des carabines pour la pratique[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

La Ville de ROCHEFORT recrute 2 agents H/F d'accueil et de surveillance des musées et du service du patrimoine, régisseur suppléant de recettes et d'avance, en contrat saisonnier à temps plein du 01/04/2025 au 30/09/2025. Au sein de la Direction des Affaires Culturelles, sous l'autorité des responsables de pôle et d'équipement et du responsable du service accueil, surveillance et activités commerciales, vous êtes chargé (e) de l'accueil du public, de la surveillance des musées, de la billetterie et de la vente en boutique des musées et du service du patrimoine. Missions : Accueil physique et téléphonique des visiteurs - Accueillir, informer, orienter - Réguler les flux des visiteurs - Recevoir, informer, filtrer et orienter les appels téléphoniques et les courriels - Prendre les réservations pour les visites et animations Surveillance et sécurité - Contrôler l'accès du bâtiment pendant les horaires d'ouverture des musées - Veiller au respect des règles sanitaires et de sécurité du public - Assurer la surveillance des œuvres et des espaces des musées. - Assurer les relevés de température et d'hygrométrie des espaces des musées - Faire appliquer le règlement intérieur -[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

La Ville de ROCHEFORT recrute 2 agents H/F d'accueil et de surveillance des musées et du service du patrimoine, régisseur suppléant de recettes et d'avance, en CDD de 1 ans à compter du 01/04/2025 à temps complet. Au sein de la Direction des Affaires Culturelles, sous l'autorité des responsables de pôle et d'équipement et du responsable du service accueil, surveillance et activités commerciales, vous êtes chargé (e) de l'accueil du public, de la surveillance des musées, de la billetterie et de la vente en boutique des musées et du service du patrimoine. Missions : Accueil physique et téléphonique des visiteurs - Accueillir, informer, orienter - Réguler les flux des visiteurs - Recevoir, informer, filtrer et orienter les appels téléphoniques et les courriels - Prendre les réservations pour les visites et animations Surveillance et sécurité - Contrôler l'accès du bâtiment pendant les horaires d'ouverture des musées - Veiller au respect des règles sanitaires et de sécurité du public - Assurer la surveillance des œuvres et des espaces des musées. - Assurer les relevés de température et d'hygrométrie des espaces des musées - Faire appliquer le règlement intérieur - Tenir le[...]

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Immobilier

Epagny Metz-Tessy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez vous investir pour une entreprise à taille humaine, vous aimez le milieu de la montagne et le contact client ? MGM Hôtels & Résidences recherche : 1 Agent.e de réservation CDI - 39 heures par semaine - 1 samedi sur 3 travaillés / 1 jour de repos en semaine Vous avez pour missions la commercialisation des séjours en direct et avec les intermédiaires par téléphone et par mail. Ainsi, vous assurez : - l'enregistrement des réservations, l'organisation, la planification des séjours - la réalisation du processus facturation conformément à la procédure interne - la transmission du planning de réservation aux résidences - la vente de produits annexes (activités de loisirs, culturelles, touristiques) - la relation clientèle jusqu'aux séjours - la gestion des allotements et des dates de rétrocessions - la relance des paiements et la conformité des encaissements des clients direct - un retour d'information auprès de la personne responsable du Call Center sur le fonctionnement de l'activité - le secrétariat commercial Disponible et dynamique, vous avez un sens de l'écoute développé et vous possédez un bon relationnel client. Une première expérience[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Lessay, 50, Manche, Normandie

MISSIONS MISSIONS PRINCIPALES : Accueil des visiteurs et gestion de l'accueil, boutique et billetterie DETAILS DES MISSIONS (LISTE NON EXHAUSTIVE) : -Assurer la gestion de l'accueil et de l'information de la Maison des Loisirs et de la Découverte (qualité, boutique, Billetterie, classement et label), - Organiser et coordonner le fonctionnement des bureaux d'informations touristiques, - Recruter, encadrer et gérer l'équipe des saisonniers en lien avec la responsable de service, - Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique), - Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de la Maison des Loisirs et de la découverte - Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet - Assurer le suivi de régie de recettes du service tourisme - Gestion d'un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft) PROFIL RECHERCHÉ : FORMATION SOUHAITÉE ET EXPÉRIENCE : BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme COMPÉTENCES REQUISES : Savoirs : - Connaissance de l'environnement institutionnel du tourisme et des nouveaux enjeux de ce secteur d'activité, - Bonnes connaissances qualitatives[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Rabastens, 81, Tarn, Occitanie

Rattaché(e) au service « Vie Locale et Patrimoine », sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de service et sous la coordination de l'agent en charge du musée et du conservateur, le/la chargé(e) d'accueil et de médiation assurera l'accueil des publics et les visites commentées des collections permanentes et des expositions temporaires. Elle/il aura pour activités principales : L'accueil du public : - accueillir, informer et orienter les publics, - assurer l'ouverture et la fermeture du musée, - assurer la billetterie, l'ouverture et la clôture de caisse, - échanger avec les publics avant et après les visites, - analyser la fréquentation des publics, - donner des renseignements succincts concernant le tourisme sur le territoire. La médiation culturelle : - Promouvoir les activités du musée auprès des partenaires (scolaires, entreprises) - Organiser et animer des visites guidées adaptées : - pour les publics individuels et groupes, - pour les scolaires - établir un bilan des actions culturelles - être force de propositions avec les partenaires (cinéma, médiathèque,...) Et occasionnellement : - participer aux montages et démontages des expositions temporaires. Profil[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Dinan, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Emploi saisonnier Du 29 novembre 2024 au 5 janvier 2025 - contrat de 145 heures Dans le cadre de son Village de Noël, la Ville de Dinan propose une opportunité d'emploi saisonnier. Vous participerez à l'animation des festivités en assurant un accueil chaleureux et une prise en charge des enfants lors de l'activité proposée. En étroite collaboration avec le Service Vie Institutionnelle et Communication de la Ville de Dinan, vos missions seront les suivantes : Missions principales : - Accueillir les visiteurs (enfants et leurs familles) au sein du Village de Noël, - Orienter et installer les enfants dans l'espace animation, - Assurer le bon déroulement de l'activité proposée et veiller à la sécurité des participants, - Participer à la mise en place et au rangement du matériel. Profil recherché : o Sens de l'accueil et du contact humain : Vous avez le goût de l'animation et aimez travailler avec un public jeune, o Autonomie et réactivité : Vous êtes capable de gérer vos missions en toute indépendance et faites preuve d'adaptabilité, o Disponibilité et flexibilité : Vous êtes prêt(-e) à travailler les weekends, selon les horaires indiqués ci-dessous Le BAFA serait un atout[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Jonzac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

(POSTE DISPONIBLE IMMEDIATEMENT) La résidence Pierre & Vacances, vous propose le poste de réceptionniste. Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d'activité ou en camping, vos qualités sont la bienveillance, l'autonomie, la prise d'initiatives, l'organisation, vous êtes souriant(e), polyvalent(e), et disposez d'une forte capacité d'adaptation. Pour cette mission vous devrez : -Contacter les clients lors des appels J-5 afin de préparer leur séjour et de prendre en compte leurs différentes demandes -Accueillir la clientèle française et étrangère -Informer et conseiller les clients sur les visites aux alentours -Veiller au bon déroulement du séjour des clients -Encaisser les prestations supplémentaires -Prendre en charge les demandes de réservation sur place et par téléphone -Effectuer et contrôler la comptabilité journalière et hebdomadaire, la facturation des prestations, la gestions des cautions -Suivre et traiter les mails -Effectuer et contrôler les différents suivis (points clés, prévente thalasso) -Centraliser et transmettre toutes les informations nécessaires aux autres services présents sur le site Amplitude horaire de 8h30 à 19h00 avec[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

photo Responsable de boutique

Responsable de boutique

Emploi Alimentation - Supérette

Montereau-Fault-Yonne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La société publique locale, Montereau Porte de Paris, recherche un(e) gestionnaire de vente pour la Maison du Terroir- SUD SEINE ET MARNE . Rattaché(e) au Président Directeur Général, vous exercerez les missions suivantes : - Organisation, animation du site et relation avec la clientèle et demandes commerciales - Veille à la meilleure qualité de l'accueil. - Met en place des propositions et actions visant à fidéliser la clientèle. - Règle les éventuels litiges. - Organise la livraison aux clients. - Service en terrasse selon les périodes définies. - Réalise des missions en lien avec la promotion touristique. - Participe à la préparation d'animation du salon des vins et de la gastronomie. - Veille au bon entretien intérieur et extérieur de l'équipement. - Relations avec les producteurs - Organise la boutique, renouvellement régulier de la présentation des articles (vitrines, mise en rayon, mise en avant des nouveaux produits, réception des commandes ). - Tient la boutique (nettoyage, gestion des stocks, gestion des commandes et livraisons, rotation des produits en date de DLUO, - Est force de proposition pour le choix des produits (veille permanente). - Recherche de producteurs[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Saint-Jean-de-Sixt, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*****POSTE A POURVOIR AU 1er DECEMBRE 2024 ****** Vous travaillerez à l'office du tourisme de Saint Jean de Sixt - Haute-Savoie (74) VOS MISSIONS : . Accueil de la clientèle touristique et locale (60% du temps de travail) . Création et production graphique : brochures, affiches, programmes d'animations... (35% du temps de travail) . Gestion de la caisse . Gestion des cotisations et relations adhérents . Veille et création de contenu pour le site internet PROFIL RECHERCHÉ : OBLIGATOIRE : Maitrise de l'anglais Compétences sur Adobe (InDesign, Photoshop) Connaissance d'Apidae ATOUTS : Maitrise d'une autre langue étrangère CONDITIONS DU POSTE : En saison : Travail les samedis et dimanches matin, 1,5 jours de congés par semaine. Heures du dimanche matin majorées de 50% et récupérées Hors saison : 2 jours de repos consécutifs : dimanche et lundi NOUS VOUS OFFRONS : Un environnement créatif et polyvalent Des formations selon les besoins du service Le Pass Pro Tourisme pour découvrir musées et activités gratuitement ou à prix réduits RÉMUNÉRATION : 1871,34 € brut mensuel sur 35h + 3h les dimanches matin majorées de 50% LOGEMENT : POSTE NON LOGÉ, prévoir un lieu de résidence[...]

photo Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

L'association ALTIA recherche un-e directeur-trice d'établissement touristique pour son centre de vacances « Le Hameau de Moulès » : Responsabilité d'un hébergement collectif aménagé dans un hameau du 19ième siècle, entièrement rénové (35 chambres, 129 lits, salle à manger 150 places avec terrasse panoramique, cuisine neuve, 4 salles d'activité, mini-ferme et jardin pédagogique, four à pain et ateliers). Missions : - Accueil : Gestion des différents publics, suivi de la qualité et de la satisfaction, états de présence, bilans de séjours. - Recrutement, organisation du travail (fiches de poste, répartition du travail, plannings mensuels, fiches de relevés horaires hebdomadaires, états de présence mensuel du personnel, informations) - Gestion de la restauration : Gestion des achats, suivi du respect des mesures d'hygiènes HACCP, suivi quotidien de l'entretien ménager, du service de lingerie et de la qualité de l'entretien des bâtiments. Gestion d'équipe et participation opérationnelle. - Gestion budgétaire et comptable, suivi administratif : achats, charges, tenue de comptabilité, gestion rigoureuse du budget de son établissement. - Travaux et Entretien : Programmation[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Sylvanès, 12, Aveyron, Occitanie

Poste à pourvoir à compter du 17 mars 2025 jusqu'au 16 novembre 2025. CDD saisonnier à temps complet. Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous mettrez en pratique vos connaissances en Médiation culturelle pour valoriser le patrimoine de l'Abbaye de Sylvanès, Centre Culturel de Rencontre et développer la boutique librairie attachée au site. Vos missions : - Valorisation du patrimoine, interprétation et transmission des connaissances historiques relative à l'Abbaye de Sylvanès - Gestion et développement de la boutique-librairie MISSIONS PRINCIPALES 1- Accueil // Médiation du patrimoine : - Conduire les visites commentées dans l'Abbaye (en direction d'individuels et de groupes) - Accueillir, orienter et informer les visiteurs et les publics - Actualiser les informations disponibles dans les espaces d'accueil sur le site et au sein des réseaux touristiques - Suivi des réseaux (Club des sites de l'Aveyron, Sites d'exception en Languedoc...) - Mise à jour du fichier tourisme - Développement de la prospection régionale // nationale - Coordination de l'équipe tourisme (stagiaires, bénévoles) 2- Librairie // Boutique - Commande de produits, réception et vérification[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère des géants"

Pour enfants

Saint-Andelain 58150

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Saint-Andelain, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : d'après une légende secrète qui plane sur la commune de Saint-Andelain, Gargantua serait suivi par un géant maléfique lors de ces périples. Découvrez son prénom à travers des énigmes farfelues. Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Si vous ne pouvez pas, déposer vos livrets dans la boîte à livres située au pied du belvédère. Et pour[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère du dragon"

Ciez 58220

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Ciez, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, à la recherche d'indices. L'histoire : partez à la découverte de l'histoire du dragon de Ciez. Entre combat mythique, habitude du dragon, secret inavoué, percez le mystère de cette histoire ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si vous ne pouvez pas rapporter les livrets, vous pouvez[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère de la clé du gisant"

Cessy-les-Bois 58220

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Cessy-les-Bois, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, à la recherche d'indices. L'histoire : suivez l'aventure d'un personnage du village qui tente de protéger des clés que son grand-père lui a confié. Et retrouvez à quoi peuvent bien servir ces clés ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si vous n'avez pas la possibilité de[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère du dragon"

Pour enfants

Ciez 58220

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Ciez, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, à la recherche d'indices. L'histoire : partez à la découverte de l'histoire du dragon de Ciez. Entre combat mythique, habitude du dragon, secret inavoué, percez le mystère de cette histoire ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si vous ne pouvez pas rapporter les livrets, vous pouvez[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère de la clé du gisant"

Pour enfants

Cessy-les-Bois 58220

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Cessy-les-Bois, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, à la recherche d'indices. L'histoire : suivez l'aventure d'un personnage du village qui tente de protéger des clés que son grand-père lui a confié. Et retrouvez à quoi peuvent bien servir ces clés ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si vous n'avez pas la possibilité de[...]

photo Chasse aux trésors

Chasse aux trésors "Le mystère de la fée de l'Asvins"

Pour enfants

Garchy 58150

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Garchy, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : au fil du ruisseau de l'Asvins, une fée veillait au grain. Les habitants de Garchy l'adoraient mais un beau jour la fée se fit voler ses pouvoirs magiques. Les indices vous mèneront jusqu'au coupable ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si[...]

photo Chasse aux trésors

Chasse aux trésors "Le mystère de la fée de l'Asvins"

Garchy 58150

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Garchy, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : au fil du ruisseau de l'Asvins, une fée veillait au grain. Les habitants de Garchy l'adoraient mais un beau jour la fée se fit voler ses pouvoirs magiques. Les indices vous mèneront jusqu'au coupable ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère des géants"

Saint-Andelain 58150

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Saint-Andelain, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : d'après une légende secrète qui plane sur la commune de Saint-Andelain, Gargantua serait suivi par un géant maléfique lors de ces périples. Découvrez son prénom à travers des énigmes farfelues. Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Si vous ne pouvez pas, déposer vos livrets dans la boîte à livres située au pied du belvédère. Et pour[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le profil recherché pour intégrer notre équipe doit être sensible aux enjeux du monde rural et à ceux du tourisme dans ces espaces. En charge de coordonner les bureaux de Dieulefit et Bourdeaux, vous devrez : -gérer l'animation de la mission accueil entre les deux bureaux d'informations touristiques, en collaboration avec la conseillère en séjour de Dieulefit et la référente de Bourdeaux. -organiser administrativement la mission accueil (Qualité tourisme) -assurer la bonne diffusion de l'information (numérique via APIDAE et physique) -coordonner l'équipe sur cette mission Vous assurerez aussi l'accueil en toute autonomie en français et anglais et devrez être en mesure de renseigner sur les randonnées pédestres et cyclables, sur l'ensemble des possibilités d'activités touristiques, culturelles et de loisir du secteur et également, de sensibiliser les visiteurs, autant que faire se peut, à la préservation des espaces naturels sensibles de notre territoire. Les éléments suivants sont des prérequis pour l'obtention du poste : -Posséder le permis B, afin de pouvoir travailler dans les divers lieux d'accueil dans-les-mur et hors-les-murs de l'Office de Tourisme. -Disponibilité[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

Vous avez le sens du savoir-recevoir, du savoir-vivre et du contact client? Vous aimez travailler au sein d'une équipe dynamique et en plein développement? Rejoignez-nous! Dans le cadre de notre développement, la société I'SEO recherche son (sa) réceptionniste dynamique et autonome. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ ainsi que de tenir le planning des réservations de nos logements. Le (la) titulaire du poste contribuera à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients en maintenant un environnement propre et accueillant. Vous serez chargé(e) de : - Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilité de l'établissement, d'effectuer le planning de réservation des chambres (bonne maîtrise de l'état de remplissage de l'hôtel et des mouvements d'arrivées et de départs). - Contrôler l'état des équipements du linge et du mobilier avant l'arrivée des clients et après leur départ. - Accueillir le client, présenter les prestations de l'établissement, fournir les informations sur les activités à faire en Guadeloupe et informations pratiques, effectuer les modalités administratives du séjour. - S'assurer du bon déroulement[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La SEMIS, société d'économie mixte des Saintes Maries de la Mer, gestionnaire des équipements touristiques de la commune dont 2 Hôtelleries de plein air, 1 port de plaisance, 1 relais culturel avec cinéma, des régies parkings, aire de camping-cars, accès terrasse panoramique de l'Eglise forteresse, recherche pour le camping La Brise de Camargue un poste d'hôte / hôtesse d'accueil pour la période du 20 décembre 2024 au 05 janvier 2025 inclus. L'hôte(sse) d'accueil renseigne et oriente les visiteurs, les clients. Il (elle) incite le public à séjourner sur le camping, l'informe sur les hébergements, le patrimoine touristique, les animations. Il (elle) effectue les réservations ainsi que les facturations des séjours clients. Il (elle) effectue des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courrier ). Il (elle) contrôle et participe au maintien de la propreté dans le camping. Il (elle) guide et accompagne les clients jusqu'à leurs emplacements. Il/elle est acteur/actrice de la transition écologique et énergétique des activités de la SEMIS et participe aux actions de la société en ce sens. Il/elle est acteur/actrice du développement durable et participe[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Sixt-Fer-à-Cheval, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Job Summary Elle/Il est responsable de l'ensemble de prestations liées à l'accueil des clients (familles, scolaires, groupes constitués, séminaires, évènementiels, seniors...) et à l'hébergement au sein du village vacances. Il/elle facilite le bon déroulement de leur séjour. Elle/Il centralise l'ensemble des informations à destination des clients et est chargé de leur diffusion. Il/Elle centralise l'ensemble des informations à destination des services du village vacances et est chargé de leur diffusion. Elle/Il est responsable de la propreté et bonne tenue du village vacances. Responsabilités L'accueil physique de la clientèle chek -in / out La réponse mail et téléphone. - La préparation des arrivées en collaboration avec les différents services (animation, restauration, ménage.). o Prise de contact avec les clients o Elaboration de la fiche arrivée. o Elaboration et édition des Tableaux d'effectifs repas et animation. o Elaboration et éditions des dossiers d'arrivée des clients. - La transmission et circulation des informations aux différents services. - L'organisation de façon accueillante de l'espace d'accueil et la mise en place des outils[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de la mise en place de l'animation « PATINOIRE », placés sous la responsabilité de la Direction de la Culture et de l'Animation de la ville, Vos missions principales seront : - Accueillir le public (contrôle du pass sanitaire si nécessaire), - Vente de tickets (gestion de la caisse), - Assurer la distribution des patins, - Assister les utilisateurs lors de la prise en main du matériel, - Effectuer l'entretien de premier niveau des équipements, - Contrôler l'application des procédures et règles d'hygiène et sécurité, - Ranger et nettoyer l'espace d'intervention, les lieux d'accueil et de stockage, - Surveiller le déroulement des activités sur la patinoire et mettre en place des mesures de sécurité (alerte, arrêt, annonces au micro...) lors de dysfonctionnements, - Faire respecter le règlement d'utilisation de l'équipement. QUALITES REQUISES - Personne sérieuse, ponctuelle, responsable, motivée et dotée de qualités relationnelles avérées, - Bonne présentation, capacité à travailler en équipe, - Disponibilité : travail de 10h à 19h (selon planning) et certaines soirées jusque 22h30, y compris les week-ends et jours fériés (25 décembre et 1er janvier[...]

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Concepteur / Conceptrice de prestations touristiques

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Spécialiste du voyage sur mesure, AKAINA est notre marque aventure. Vous aimez la randonnée, les sports et activités outdoor, vous êtes passionné(e) de voyages plutôt hors sentiers battus, Vous avez l'expérience des organisations de voyage à la carte et sur "la carte" depuis des années et c'est votre passion?! Venez rejoindre notre équipe! Votre longue expérience personnelle et professionnelle sont vos atouts pour accompagner nos clients. Pourquoi notre agence ? Parce que nous proposons des voyages personnalisés pour nos clients grâce à un très large choix de fournisseurs. Parce que que chaque conseiller voyage est un membre important qui fait grandir l'entreprise. Nos projets de développements dépendent de vous ! Alors si vous êtes à l'aise avec la clientèle, vous avez à cœur de rendre inoubliable les projets de voyage de vos clients/es venez nous rejoindre! Le poste est à pourvoir en présentiel du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 (pause entre 13h00 et 14h00). ENVOYER CV + LM

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Pour concrétiser son engagement pour un accès aux loisirs pour tou-te-s, l'association des Éclaireuses Éclaireurs de France organise des séjours de vacances pour enfants, adolescent-e-s et adultes en situation de handicap mental. Afin de renforcer notre équipe du Service Vacances d'Orléans, nous recrutons un-e Coordinateur-rice de séjours en CDD de remplacement. Sous la supervision du Responsable pédagogique, le-la Coordinateur-rice de séjours apportera son soutien à l'organisation des séjours prévus par le service, en participant à la préparation des séjours, en assistant lors des pré-camps et en gérant les aspects administratifs liés aux séjours, y compris les déclarations et la recherche d'hébergement. Principales missions : 1. Préparation des séjours et assistance lors des pré-camps Coordonner les transports des participants et superviser l'organisation générale des séjours ; Assurer le suivi pédagogique des équipes d'encadrement lors des séjours adaptés. Mettre en place les éléments nécessaires aux séjours (classeurs, matériel, pharmacies, etc.) ; Participer à la formation des animateurs et des bénévoles, en leur communiquant les besoins spécifiques des participants[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

EPAF Vacances résidence de vacances St Lary Soulan recherche sa responsable d'accueil. Contrat CDD 16/12-30/09. 35 Heures hebdomadaire.2 jours de repos. Logement possible.13ème mois proratisé. Assiste la responsable de la résidence dans la gestion au quotidien : administratif, accueil des résidents, gestion des plannings d'activité, gère, contrôle et assure le travail de/des animateurs, gestion des plannings d'animation, réalise les objectifs de gestion, facturation des prestations, tenue de caisse, établit la facturation des différentes prestations. Aisance informatique. Une bonne connaissance de la région serait un plus . Une 1ère expérience en résidence de tourisme ou village vacances ou tourisme minimum exigée. Formation sur les outils interne à EPAF assurée à la prise de fonction.

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Lescheraines, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé au cœur du Massif des Bauges, aux portes de Chambéry, Aix les Bains, Annecy et Albertville en Savoie, un massif préservé et authentique, touristique, riche en activités sportives de plein air et de savoir-faire artisanal, notre restaurant bar pub Chalet LA GROLLE situé à l'entrée du plan d'eau de Lescheraines offre une capacité de 70 couverts intérieurs et 120 extérieurs. Le restaurant est un lieu très apprécié des locaux, des touristes et des groupes pour sa cuisine traditionnelle de qualité et ses spécialités savoyardes, sa grande terrasse ombragée et surtout pour son accueil sympathique et convivial. Nous recrutons un(e) serveur(se) en CDI 25H/semaine du mardi au samedi sur les midis. Possibilité d'un 35H/semaine avec les soirs du vendredi et samedi. Salaire entre 13€ et 15€ brut/heure suivant expérience. Débutant(e) accepté(e). Repos les lundis Repas sur place - Pourboires - prime de fin de saison si votre engagement est constant Vos missions principales : - Réaliser la préparation (ménage et mise en place), le suivi et la fin du service : office, salle, terrasse, commodités - Assurer un accueil, une prise de commande et un service de qualité - Maîtriser l'ensemble[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous renforcerez nos équipes de réservation de de production Vous assurerez le paramétrage de la saison estivale à venir sous Secure Hollidays et apporterez votre concours à l'équipe de réservation de séjours principalement en France pour la branche Locations de TLC Vacances. Vous viendrez collaborer aux dossiers de production des séjours groupes à l'étranger pour la branche activités de TLC Vacances. Dans le cadre de ces missions, vous devrez: -réaliser des devis -rédiger des contrats -assurer la relation clients et fournisseurs -pourvoir au suivi de dossiers. Vous serez amené(e) à collaborer avec l'équipe commerciale. Poste pouvant déboucher sur un CDI.

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Manpower Cognac recherche un Chauffeur de train touristique (H/F), pour la saison 2025 (avril à septembre). Le poste est basé à Cognac dans une entreprise leadeur dans le domaine des spiritueux. Vos missions : -Conduire le petit train touristique pour les Visites -Assurer le rôle de "serre-file" pendant les visites -S'assurer de la propreté du train -Coordonner, avec le Service Maintenance, les suivis de maintenance Activités annexes complémentaires : -Aider à la préparation des dégustations -Nettoyer les verres et autres sets de dégustation -Assurer le réapprovisionnement de la Boutique -Contribuer à l'inventaire mensuel des stocks des Boutiques Le poste requiert une disponibilité sur les week-ends et jours fériés. Vos avantages et rémunération : -Le salaire est défini à 14,79 l'heure -Les journées de formation sont rémunérées -10% de congés payés 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) -Vous pouvez épargner vos IFM en toute sécurité sur un compte (CET ouvert par Manpower) rémunéré à un taux exceptionnel de 8% bruts annuels -Vous percevez 150 pour chaque nouveau candidat parrainé et présenté par vos soins à Manpower, sous condition que votre filleul/e[...]

photo Responsable de magasin de proximité

Responsable de magasin de proximité

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

Vous rêvez de posséder votre propre magasin, acteur incontournable de la vie locale ? Vous voulez changer de vie ou vous êtes à l'affût de nouvelles opportunités professionnelles ? Votre idéal est un magasin avec une activité touristique ? Avec Spar, vous serez un franchisé 100% indépendant à la tête d'un commerce de proximité où le dynamisme et le service client sont prioritaires. Les magasins Spar que nous vous proposons : - Apport personnel à partir de 40 000p> - Une implantation en zone touristique, - Une offre de produits large, de marques nationales et de marque Casino, - Une centrale d'achats puissante et des outils de commande à la pointe de l'innovation, - Une logistique efficace qui livre l'ensemble du territoire français, - Une formation et un accompagnement au quotidien. En bord de mer comme à la montagne, les magasins Spar répondent à tous les besoins, offrant des produits locaux et des rayons traditionnels bien agencés. Les clients découvrent un parcours d'achat efficace et agréable pendant leurs vacances comme dans leur vie de tous les jours. Notre concept Spar, proposé clé en main, a déjà fait ses preuves dans[...]

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saumur, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Vos missions : Assurer la conduite de visites guidées pour les adultes et enfants Concevoir et mener une visite-conférence de 30 minutes à 2h en français et en anglais en lien avec l'architecture du site et les collections muséales des expositions permanentes et temporaires Assurer le remplacement des agents d'accueil et de surveillance en cas d'absence ou de nécessité de renfort dans les salles Appliquer les règles de sécurité inhérentes à l'établissement recevant du public et au musée Participer aux activités générales du service Vos atouts et compétences : Vous possédez une bonne culture générale Vous détenez de solides connaissances en histoire de l'art et une première expérience dans le guidage au sein d'un site patrimonial Vous êtes titulaire de la carte de guide conférencier (FR/GB) Vous possédez le sens du contact et de bonnes capacités d'expression orale Vous parlez couramment l'anglais, l'allemand serait un plus Pédagogue, vous vous adaptez à tous les types de publics Vous êtes doté d'une excellente mémoire, d'un esprit de synthèse Vous êtes capable de travailler en autonomie mais aussi êtes capable de vous intégrer dans une équipe La polyvalence[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du tourisme et des loisirs, un(e) Réceptionniste pour EUROPA-PARK à Mulhouse - 68100.Bienvenue dans l'univers magique d'Europa-Park et Rulantica ! Envie de travailler dans l'un des plus grands parcs d'attractions du monde ? CRIT recrute des Agents d'accueil / Réceptionnistes pour rejoindre l'aventure et rendre chaque visite inoubliable ! Votre mission, si vous l'acceptez : - Accueillir avec le sourire les visiteurs du parc et répondre à toutes leurs questions (parce qu'on adore les rendre heureux !) - Gérer les appels téléphoniques, les transférer à la bonne personne sans perdre le fil - Classer les courriers, archiver les documents et jongler avec les réservations comme un pro - Prendre des réservations pour nos clients, organiser des rendez-vous et des réunions avec une touche de magie ! Ce que vous gagnez : - Un salaire attractif selon votre expérience + 10% IFM + 10% CP - Frais de déplacement pris en charge, parce que vous méritez de vous déplacer en toute tranquillité - La chance de travailler dans un endroit où chaque journée est une nouvelle aventure ! [...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine des loisirs et du divertissement, un(e) Réceptionniste pour rejoindre l'équipe de EUROPA-PARK à Mulhouse (68100).Bienvenue dans l'univers magique d'Europa-Park et Rulantica ! Envie de travailler dans l'un des plus grands parcs d'attractions du monde ? CRIT recrute des Agents d'accueil / Réceptionnistes pour rejoindre l'aventure et rendre chaque visite inoubliable ! Votre mission, si vous l'acceptez : - Accueillir avec le sourire les visiteurs du parc et répondre à toutes leurs questions (parce qu'on adore les rendre heureux !) - Gérer les appels téléphoniques, les transférer à la bonne personne sans perdre le fil - Classer les courriers, archiver les documents et jongler avec les réservations comme un pro - Prendre des réservations pour nos clients, organiser des rendez-vous et des réunions avec une touche de magie ! Ce que vous gagnez : - Un salaire attractif selon votre expérience + 10% IFM + 10% CP - Frais de déplacement pris en charge, parce que vous méritez de vous déplacer en toute tranquillité - La chance de travailler dans un endroit où chaque journée est[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Station des Gets recherche des guides F/H pour intégrer l'équipe d'Alta Lumina pour la prochaine saison d'hiver 2024/2025. MISSION PRINCIPALE : Accueillir, informer et guider les visiteurs tout au long du parcours Alta Lumina. TACHES : - Accueillir et renseigner la clientèle - Répondre aux questions des visiteurs, leur porter assistance tout au long de l'expérience - Gérer les éventuels conflits et réclamations orales des clients dans la limite de ses responsabilités. - Faire remonter les remarques et complaintes des visiteurs à la hiérarchie. - Participer à la mise en route et fermeture de l'expérience. - Assurer différentes tâches sur le sentier pour la mise en sécurité des visiteurs. - Toutes autres tâches connexes. PROFIL ET COMPETENCES : - Souriant(e), chaleureux(se), enthousiaste, et dynamique - Bon contact humain et attitude positive - Savoir communiquer rapidement et efficacement en anglais - Savoir rester calme même lors des moments de forte affluence - Aimer le travail en équipe et adopter une attitude collaborative pour travailler avec tous les services de l'entreprise. - Aisance à travailler en extérieur, dans toutes les conditions météo, sur terrain varié -[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Mèze, 34, Hérault, Occitanie

le futur Directeur/trice assure la gestion générale et le développement des activités du Yacht Club, dont particulièrement l'école de voile, en relation avec le (CA) Conseil d'Administration et dans le respect des orientations données. Vous encadrerez une équipe composée actuellement d'une assistante de direction et de 10 moniteurs spécialistes, saisonniers de mars à octobre. Missions Principales: En relation avec le Conseil d'Administration, sous la responsabilité du bureau, et en accord avec les orientations associatives, vous devrez: - Collaborer avec le conseil d'administration : (dans la définition des orientations stratégiques reporting régulier d'activités, proposition de projet annuel et pluriannuel d'activités (en lien avec les orientations du Conseil d'Administration), apports techniques lors des réunions de Conseil d'Administrations, bilans semestriel. - Collaborer avec le bureau de l'association: dans le cadre du développement et de l'organisation de l'activité tout au long de l'année, - Assurer la gestion du club : comptabilité, gestion administrative et financière, gestion des RH, gestion logistique, veille réglementaire et sécurité, - Garantir la bonne mise[...]

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Moniteur / Monitrice de voile

Emploi Administrations - Institutions

Clermont-l'Hérault, 34, Hérault, Occitanie

Devenez monitrice ou moniteur de voile et d'activités nautiques au Salagou ! Vous êtes passionné(e) par la voile et le sport de pleine nature ? Vous recherchez une opportunité pour mettre vos compétences à profit dans un cadre dynamique et stimulant ? Alors, ne cherchez plus ! Nous avons le poste idéal pour vous : Monitrice/ Moniteur de Voile en CDD de 8 mois. En collaboration avec la Directrice de la Base de Plein Air du Salagou et avec le Chef de Base, vous serez à barre pour animer les activités nautiques qui feront vibrer nos visiteurs de tous horizons. Du débutant enthousiaste à l'adepte chevronné, vous saurez adapter vos enseignements pour créer une expérience inoubliable et sécurisée. Votre rôle ne se limite pas seulement à l'animation des activités, car vous jouerez également un rôle essentiel dans la gestion du matériel tout au long de l'année, garantissant ainsi le bon fonctionnement de nos opérations. Rejoignez une équipe soudée et passionnée, composée de 4 membres permanents et d'une équipe dynamique de près de 15 personnes en période estivale. Votre esprit d'équipe et votre enthousiasme contagieux contribueront à créer une ambiance chaleureuse et propice[...]

photo Moniteur / Monitrice de voile

Moniteur / Monitrice de voile

Emploi Administrations - Institutions

Clermont-l'Hérault, 34, Hérault, Occitanie

Devenez monitrice ou moniteur de voile et d'activités nautiques au Salagou ! Vous êtes passionné(e) par la voile et le sport de pleine nature ? Vous recherchez une opportunité pour mettre vos compétences à profit dans un cadre dynamique et stimulant ? Alors, ne cherchez plus ! Nous avons le poste idéal pour vous : Monitrice/ Moniteur de Voile en CDD de 2 mois. En collaboration avec la Directrice de la Base de Plein Air du Salagou et avec le Chef de Base, vous serez à barre pour animer les activités nautiques qui feront vibrer nos visiteurs de tous horizons. Du débutant enthousiaste à l'adepte chevronné, vous saurez adapter vos enseignements pour créer une expérience inoubliable et sécurisée. Votre rôle ne se limite pas seulement à l'animation des activités, car vous jouerez également un rôle essentiel dans la gestion du matériel tout au long de l'année, garantissant ainsi le bon fonctionnement de nos opérations. Rejoignez une équipe soudée et passionnée, composée de 4 membres permanents et d'une équipe dynamique de près de 15 personnes en période estivale. Votre esprit d'équipe et votre enthousiasme contagieux contribueront à créer une ambiance chaleureuse et propice[...]

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Exposition - La course à la montagne, de la distraction touristique à la tradition montagnarde

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Exposition

Oloron-Sainte-Marie 64400

Du 02/01/2025 au 04/01/2025

Venez découvrir l'exposition "La course à la montagne, de la distraction à la tradition montagnarde". La culture montagnarde s'est en partie construite au travers du regard des voyageurs, curistes et artistes du 19ème siècle. La course à la montagne est ainsi devenue une activité à part entière alors qu'elle n'était, au départ, qu'un moyen de faire passer le temps aux curistes...

photo Responsable d'animation d'accueil de loisirs

Responsable d'animation d'accueil de loisirs

Emploi

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

La société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Le Domaine de Suscinio, un site d'exception alliant patrimoine historique et dynamisme culturel, recherche un(e) responsable accueil billetterie boutique restauration H/F pour rejoindre son équipe en CDI en temps complet. Situé au cœur du Morbihan en Bretagne, le domaine offre une expérience unique à ses visiteurs grâce à son riche patrimoine historique et naturel et ses nombreuses activités. Vos missions : 1. Accueil et Information : - Organiser l'accueil et l'information des visiteurs. - Être garant de la qualité de l'accueil et de la mise à jour des informations dispensées par les équipes. Identifier et orienter les visiteurs. 2. Gestion Commerciale : - Développer le chiffre d'affaires des points de vente Boutique et Restauration. - Administrer la billetterie en ligne et sur site. - Superviser les réservations pour les groupes (scolaires,[...]